2016 环境、社会与 管治报告 股份代号：1071 报告说明 2 管理层致辞 3 关於我们 4 合规运营 8 责任管理 9 专题：积极参与电改，响应行业趋势 11 1 创造价值 稳定可靠 13 1.1 稳定电力与热力 13 1.2 创新驱动 15 1.3 推动合作共赢 18 2 责任运营，保障安全 19 2.1 安全管理 19 2.2 安全运营 22 3 绿色电力 保护环境 24 3.1 绿色运营 24 3.2 节约资源能源 26 3.3 保护生态环境 27 4 以人为本共同成长 29 4.1 吸引多样化的人才 29 4.2 搭建学习平台 30 4.3 员工关爱 31 5 不忘初心贡献社会 32 5.1 精准扶贫 32 5.2 回馈社会 32 未来展望 35 目录 2 华电国际电力股份有限公司 报告说明 本报告涵盖华电国际电力股份有限公司及附属公司（以下简称「本公司」或「华电国际」）。 报告时间范围 报告时间范围为2016年1月1日至2016年12月31日，部分内容根据需要追溯至以前年份。 报告编制原则 本报告根据香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》（「ESG指引」）编制，同时参照全球报告倡议组织（「GRI」）《可持续发展报告指南》 （「G4」）。 报告数据说明 所有数据均来自华电国际电力股份有限公司正式文件和统计报告。本报告所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明除外。 报告发布形式 您可以在华电国际电力股份有限公司网站主页获取本报告的中、英文PDF版本，网址：www.hdpi.com.cn。 本报告以中英文两种文字出版，在对两种文本理解发生歧义时，请以中文文本为准。 联系方式 华电国际电力股份有限公司证券融资部 地址：北京市西城区宣武门内大街2号 邮编：100031 联系电话：8610-8356 7888 联系传真：8610-8356 7963 Email: hdpi@hdpi.com.cn 3 环境、社会及管治报告 管理层致辞 2016年，在煤价大幅上涨、利用小时持续下滑、市场竞争日趋激烈、环保约束不断增强等复杂严峻的形势下，华电国际以「创新、协调、 绿色、开放、共享」发展理念为引领，积极适应经济发展新常态，深入贯彻落实股东大会、董事会各项决策部署，迎难而上、积极作为， 在推进公司可持续发展的进程中，始终将企业的社会责任融入经营战略、落实生产实践，不断提升管理能力和价值创造能力，全面推进清 洁、绿色发展，主动承担环保及社会责任，实现了「十三五」良好开局。 关注电改进程，保障民生需求。我们积极应对电力体制改革，科学进行规划布局，发挥区域营销一体化优势，取得突出的市场营销业绩； 我们承担满足民生需求的责任，通过科学优化结构，创新驱动发展，稳定发电、高效供热，发电量1,900.64亿千瓦时，供热7,605.51万吉 焦，为国民幸福提供保障。 强化责任落实，夯实安全基础。我们�实推进「双治理」工作，落实「四不放过」管理要求，深入分析排查隐患，推进安全管理、安全运营体 系建设，创新采用7S管理模式，突出做好外包工程安全管控、加大「非停」管控等工作，着力消除安全隐患，切实增强安全保障、成本管控 和可持续发展能力，为公司健康稳定发展保驾护航。 重视绿色生产，牢记环保责任。我们认真执行国家环保政策要求，坚持以先进技术提高环保绩效，积极推进节能减排，注重集约利用资 源，不断完善监控平台、加强实时监督、强化技改管控，清洁能源装机达到947.22万千瓦，累计完成68台2,692.5万千瓦机组超低排放改 造，在生产的各个环节履行企业环保职责，有效实现低碳、循环、绿色发展。 关怀员工发展，激发人才活力。公司现有28,243名在职员工，我们不断加强人力资源管理，抓好人才资源优化配置，通过「大人才」、「以 赛促培」等机制锻炼培养，完善「三位一体」干部综合评价体系，不断拓宽职业发展通道，充分发挥薪酬分配的激励作用，推进员工文化建 设，促进员工工作与生活的双平衡，为企业发展储备优质人才。 践行核心价值，推进和谐建设。我们坚持发展与奉献并重，发挥自身优势，积极支持公益慈善事业，持续推进「华电幸福行动」爱心志愿活 动，切实承担企业公民职责，慈心为民，让企业发展成果惠及更多社会群体。 砥砺奋进结硕果，风劲扬帆启新程。2017年，华电国际将继续在股东方和董事会的领导下，勇担重任、迎难而上、锐意进取，为全面打赢 提质增效攻坚战而努力奋斗！ 副董事长、执行董事：陈斌 4 华电国际电力股份有限公司 关於我们 公司介绍 华电国际电力股份有限公司是於1994年6月28日由山东电力集团公司、山东省国际信托投资公司、中国电力信托投资有限公司、山东鲁能 开发总公司、枣庄市基本建设投资公司共同发起设立，在中国山东省济南市注册成立的发电企业。1999年6月30日首次公开发行约14.31亿 股H股，并在香港联合交易所挂牌上市。2005年2月3日在中国境内成功发行了7.65亿股A股，并在上海证券交易所挂牌上市。经过多年发 展，本公司已成为中国最大型的综合性能源公司之一。截至2016年底，公司总股本98.63亿股，其中控股股东中国华电集团公司（以下简称 「中国华电」）持有公司45.34亿股A股和8,586万股H股，合计持有公司46.84%的股权，其他A股和H股股东分别持有公司36.62%和16.54% 的股权。 本公司主营业务为建设、经营管理发电厂和其他与发电相关的产业、电力业务相关的技术服务、信息谘询。多年来，公司始终坚持科学发 展观，突出价值思维理念，秉承「追求股东价值、社会责任和员工利益的协调统一，为社会提供安全、清洁、可靠和低成本的电力」的经营 理念，以「能源巨子、行业先锋、国际一流」为愿景目标，以公司战略为统领，加快结构调整，持之以恒地抓发展、提效益、强管理、带 队伍，公司综合实力不断增强，发展区域由山东一个省份拓展到四川、宁夏、安徽、河南、河北、浙江、天津、内蒙古、山西、广东、重 庆、湖北等13个省区（市）；发展领域由单一火电拓展到水电、风电、生物质能发电、太阳能发电、燃机发电、核电和煤炭产业。截至2016 年底，公司控股的发电企业装机容量为4,801.22万千瓦，其中燃煤和燃气发电机组4,296.65万千瓦，水电、风电、生物质以及太阳能发电 等可再生能源504.57万千瓦。 5 环境、社会及管治报告 关於我们（续） 产业分布 内蒙古 2家运营发电企业，3家控股 煤矿企业控股装机44.85万千瓦，占 公司控股装机的0.93%控股煤炭储量 2.2亿吨，预期产能465万吨/年 山西1家运营发电企业，1家控股煤 矿企业控股装机70万千瓦，占公司控 股装机的1.46%控股煤炭储量9亿吨， 预期产能510万吨/年 河北9家控股运营发电企业控股装 机容量239.5万千瓦占公司控股装机 容量的4.99% 天津1家控股运营发电企业控股装 机容量40万千瓦占公司控股装机容量 的0.83% 山东22家控股运营发电企业控股装 机容量1,671.47万千瓦占公司控股装 机容量的34.81% 安徽4家控股运营发电企业控股装 机容量392.5万千瓦占公司控股装机 容量的8.18% 浙江4家控股运营发电企业控股装 机容量402.65万千瓦占公司控股装机 容量的8.39% 广东2家控股运营发电企业控股装 机容量77.45万千瓦占公司控股装机 容量的1.61% 湖北1家控股运营发电企业控股装 机容量523.4万千瓦占公司控股装机 容量的10.9% 宁夏 4家控股运营发电企业控股装 机容量52.52万千瓦占公司控股装机 容量的10.94% 河南3家控股运营发电企业控股装 机容量264万千瓦占公司控股装机容 量的5.5% 重庆1家控股运营发电企业控股装 机容量120万千瓦占公司控股装机容 量的2.5% 四川6家控股运营发电企业控股装 机容量430.2万千瓦占公司控股装机 容量的8.96% 下面介绍一下公司的资产分布情况： 公司资产主要位於经济发达、用电需求旺盛、电价承受能力强的山东、湖北、安徽、浙江、河北、广东、天津等沿海沿江省区以 及资源富集、外送能力强的宁夏、四川、内蒙古和山西等内陆省区，分布在全国十四个省、自治区和直辖市。（从区域分布来看， 截至2016年底，公司在山东的控股装机容量为1,671.47万千瓦，约占总容量的34.8%、宁夏和湖北各占约11%、四川约9%，安 徽和浙江各占约8%，河南、河北各占约占5%，重庆、广东和山西各占约2%、内蒙古和天津各占约1%）。 截至2016年底，公司下设运营发电企业60家、煤矿企业4家，公司控股燃煤机组3,854万千瓦，燃气机组442.65万千瓦，风电 290.77万千瓦，水电195.9万千瓦，生物质能2.5万千瓦，太阳能15.4万千瓦。燃煤机组中60万千瓦及以上机组占比超过一半，30 万千瓦及以下机组中近80%的机组实现了热电联产。 6 华电国际电力股份有限公司 关於我们（续） 发展历程 1994年 2002年 1999年 2003年 6月30日，公司 的前身山东国际 电源开发股份有 限公司注册成立 11月21日，参股宁夏 中宁发电有限公司 20%股份，正式进入 宁夏回族自治区，标 志着由区域性发电公 司向全国性发电公司 迈出第一步 2004年 12月28日，公司首 个热力公司华电青 岛热力有限公司正 式注册成立 2006年 12月4日，国内首批 100万千瓦超超临界机 组在华电邹县发电有限 公司投产发电，成为国 家「863」科技攻关项 目、引进国产化的依托 工程和2005年度国家 重点建设项目，创造全 国同类型机组安全状况 最好、建设速度最快、 工程质量最优、调试时 间最短、试运指标最 佳、节能环保性能最好 的记录，公司装机容量 突破一千万千瓦 4月1日，中国华电成为公 司控股股东 5月9日，收购四川广安发电有 限责任公司80%股权，正式进入 四川省 8月28日，华电新乡发电有限公 司注册成立，一期建设两台66万 千瓦超临界燃煤发电机组，公司 发展区域拓展至河南省 11月1日，山东国际电源开发 股份有限公司更名为华电国际 电力股份有限公司 11月18日，相对控股的安徽池 州九华发电公司一期两台20万 千瓦燃煤机组正式开工建设， 公司发展区域拓展至安徽省 6月30日，公司 在香港联合交易 所发行H股股票 并上市 2005年 2月3日，公司A股作为 公开发行的中国询价第 一只股票，在上海证券 交易所正式挂牌交易 2007年 开展「千万工程」， 当年投产装机容量 609.5万千瓦，公司 发电装机规模突破 2,000万千瓦 12月，宁夏宁东一 期4.5万千瓦风电 工程投产，是公司 首个风电项目，以 此为标志公司风电 产业走上快速发展 道路 7 环境、社会及管治报告 关於我们（续） 2012年 9月，公司自主建 设的首个燃机项目 －杭州华电半山发 电有限公司燃机二 期第一台41.5万千 瓦机组移交生产 2014年 9月和11月，公司在天津 市运营的首个电源项目－ 天津华电福源热电有限公 司两台20万千瓦级燃机 －蒸汽联合循环供热机组 正式投入商业运营 2008年 收购中国华电持有的河北石 家庄热电有限公司82%股 权、河北华电混合蓄能水电 有限公司100%股权、杭州华 电半山发电有限公司64%股 权和四川华电杂谷脑水电开 发有限公司49%的股权，发 展区域拓展至河北省和浙江 省，公司水电项目、燃机项 目取得新突破 8月1日和12月7日，公司 第一个完全以农业�M秆为 燃料的资源综合利用项目 －安徽华电宿州生物质能 发电有限公司一期两台 1.25万千瓦生物质能发电 机组正式投产 2010年 4月20日，宁夏宁东尚 德太阳能一期1万千瓦 光伏电站并网发电，是 五大发电集团首个投产 的太阳能发电企业 5月21日，收购广东韶 关坪石发电有限公司 （B厂）股权，发展区 域拓展至广东省 2013年 4月16日，公司举行技 术服务中心成立揭牌仪 式，公司业务拓展至电 力技术服务、谘询领域 9月10日，深圳华电坪 山分布式能源项目获得 核准，是深圳市核准的 第一个分布式能源项 目，标志着公司在深圳 经济特区能源市场实现 「零」的突破 2016年 11月24日，公司独资设立 的首家售电公司－华电广 东能源销售有限公司正式 注册成立，公司业务成功 拓展至售电侧 公司重庆奉节发电厂一期 两台60万千瓦超临界凝汽 式燃煤发电机组机组投 产，是公司首台满足超低 排放标准的超临界「W」 型火焰炉在建项目，标志 着公司在重庆区域实现 「零」的突破 2007年 公司自主建设的首 个水电项目－四川 华电泸定水电有限 公司3、4号机组顺 利完成72小时运行 投产装机容量 194.95万千瓦，公 司发电装机容量突 破3,000万千瓦 2009年 4月14日，收购 山西东易煤矿和 万通源二�m煤 矿，发展区域拓 展至山西省并首 次进入煤炭领域 2015年 7月，成功收购中国华电 持有的华电湖北发电有 限公司82.56%的股权， 公司新增装机容量512万 千瓦，发展区域拓展至 湖北省，公司装机规模 突破4,000万千瓦 8 华电国际电力股份有限公司 合规运营 华电国际强调企业的长远发展，始终居安思危，在高速成长中对企业发展的风险进行有效控制，不断强化公司治理和企业透明廉洁建设， 严守规范、严守制度、严守章程、严守法律，为企业努力实现价值、不断拓展增值空间护航。 公司治理 公司一贯重视公司治理，不断推进管理创新，严格按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《上海证券交易所股票上市 规则》、《香港联合交易所有限公司证券上市规则》以及境内外证券监管机构的有关规定，完善公司的治理结构，提升公司治理水平，努力 实现公司成长与股东利益的协调发展。 公司建立了较为完善的法人治理结构和相应的组织制度，明确划分股东大会、董事会、监事会的职责权限。董事会下设战略委员会、审计 委员会、薪酬与考核委员会和提名委员会四个专业委员会。 公司构建了以《公司章程》为核心的基础制度体系，建立《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《信息披露管理制 度》等制度及子公司规范运作管理制度，不断完善公司治理制度体系。 反贪污 公司不断推进廉政体制建设，在体制机制、管理监督、思想观念等方面持续探索，通过深化改革、创新驱动进一步提升廉政能力、实现治 理能力现代化，以更诚信、合规、透明促进企业全面发展。 制度保障 机制约束 意识提升 完善公司《党风廉政 建设责任制考核评分 细则》等制度 持续规范问题线索管 理，印发通知严肃问 题线索管理纪律，做 好各区域线索和处理 情况备案工作 畅通渠道，强化信访 举报案件的调查处理 和上报工作 召开反腐倡廉工作会议 组织廉洁工作座谈会 组织分公司主要负责人 集体廉洁谈话 安徽、宁夏等5个分公 司、10家基层单位开展 工作调研 强化反贪污学习和相 关法规宣贯 组织反贪污集中学习8 次 开展「践行自律准则， 严守纪律底线」主题反 腐倡廉宣传教育月活动 9 环境、社会及管治报告 责任管理 本公司积极响应中国华电倡导的「中国华电、度度关爱」的责任理念，着力推进责任能力建设，提升社会责任管理水平，深化社会责任实 践，持续推动企业创造更大的经济、社会、环境价值，实现企业与社会和谐发展。 责任议题 为提升报告针对性与回应性，公司根据相关联合交易所环境、社会、管制指南要求，参考全球报告倡仪组织《可持续发展报告指南》G4要 求，通过行业分析、同业对标、日常沟通等多种方式，根据社会责任议题对利益相关方和企业发展的重要程度进行筛选、评估、排序，尽 可能保证披露议题具有实质性。 安全生产 收益与业绩 稳定电力热力 合规管理 绿色运营 节约能源资源 员工发展 生态保护 反腐败 高 对华电国际的重要性 对利益相关方的重要性 高 避免童工与强制劳工 员工关爱 社区投资 客户服务 平等雇佣 客户隐私保护 供应商管理 10 华电国际电力股份有限公司 责任管理（续） 责任沟通 华电国际的发展离不开众多利益相关方的理解和支持，在运营发展的过程中，公司也非常注重与利益相关方开展广泛的沟通与交流，搭建 官网、内刊等内外部沟通渠道，主动倾听利益相关方的期望和诉求，将反馈意见融入到公司运营决策，助力企业和社会的可持续发展。 相关方 期望与诉求 沟通及回应方式 股东 业绩持续稳定增长； 规范廉洁运营； 及时准确的信息披露； 负责任的投资 定期披露信息； 召开股东大会； 进行日常沟通 政府 安全运营； 守法合规； 稳定增长的税收； 稳定的电力、热力供应； 优化发电结构； 推动行业发展 加强合规管理； 遵纪守法； 依法纳税； 保障民生； 科技创新； 信息报送 环境 污染物合规排放； 节约能源、资源； 提高能源使用效益； 生态保护 绿色运营； 节约能源资源； 生态保护； 开展环保公益活动 员工 民主权利； 合理的薪酬与福利； 平等的就业机会； 通畅的发展渠道； 安全健康的工作环境； 关爱员工 平等、多元化招聘； 绩效管理和激励机制； 公平的晋升通道； 完善的培训体系； 员工关爱； 开展员工活动； 厂务公开 客户 提供安全、清洁的电能； 提供合理价格的电能 相关技术服务； 合同、协议的执行； 建议与反馈 供应商与合作夥伴 透明采购； 合作共赢； 信守承诺 执行协议合同； 公开招标； 供应商管理系统； 沟通与交流 社区 安全运营； 社区发展； 和谐社区 精准扶贫； 社区投资； 公益慈善活动 11 环境、社会及管治报告 专题：积极参与电改，响应行业趋势 为解决制约电力行业科学发展的突出矛盾和深层次问题，推动结构转型和产业升级，中共中央国务院印发《关於进一步深化电力体制改革 的若干意见》（中发[2015]9号文），标志着新一轮电力体制改革正式开启，电力市场化大幕逐步拉开。华电国际深入分析态势，积极应对电 力体制改革，科学规划布局，迎接提质增效的攻坚战，争取实现「十三五」的良好开局。 解读政策 推行电力行业供给测改革，纠正电力行业供给「错配」问题 将电能还原其能源商品属性，并逐步构建有效竞争的市场结构和市场体系 建立绿色低碳、节能减排和更加安全可靠、实现综合资源优化配置的新型电力治理体系 着眼华电 起草《华电国际一体化营销体系建设实施方案》，按照「四统一」原则，整合区域资源，明确各级营销机构工作 职责，建立区域一体化营销管理体系 针对市场电量比重逐步增大的变化，按照「合法、合理、有序、有据」的基本原则，加强跨省和跨区电力市场 交易协调，强化公司对市场营销工作的统筹安排和整体掌控能力，指导各区域公司建立市场竞争决策管理机 制，努力提质增效 加强市场营销人才队伍建设，及时开展有针对性的培训工作，提升营销人员业务技能 优化电源结构，大胆创新创效，充分运用7S管理、星级企业创建、对标管理等载体和信息化手段，建立生产 管理服务於市场需求的管理机制，确保安全生产和经济效益最大化，提高企业核心竞争力 按照推进商业模式创新的有关要求，加快推进区域公司成立售电公司，同时公司部分所属发电企业和热力公 司已经增项售电业务 开拓发配售一体化经营业务积极布局配电市场，争取到安徽和县新城、河南新乡煤化工循环经济产业园两个 试点增量配电业务，为下一步进入配售电业务创造良好条件 根据不同区域电力市场出现差异化、多样化的实际，积极参与本地区电量交易市场，尽可能多争取交易电 量。全年公司市场电量达到536亿千瓦时，有效扩大了市场份额 12 华电国际电力股份有限公司 专题：积极参与电改，响应行业趋势（续） 案例：建立「一体化营销管理体系」，迎战电改「大考」 公司 营销工作的管理主体，负责协调跨省跨区市场竞争，对影响市场销指标的重大问题实施管控 区域公司 作为区域市场营销责任主体和市场竞争主体，对区域内电热销售业务实施统一管理 发电企业 作为电热量销售计划的执行主体和生产运营主体以及生产成本控制中心，负责组织企业生产运营工作 为积极应对国家电力体制改革，提高公司在新形势下的市场营销管理水平，适应日趋激烈的电力市场竞争，华电国际推进「一体化营销管 理体系」建立。 「一体化营销管理体系」即按照「统一组织、统一协调、统一竞争、统一平衡」的原则建立管理平台，整合工作资源，强化分公司市场营销工 作职责，使其兼具区域电力销售管理主体和外部市场交易竞争主体的功能，统筹开展市场营销工作，以实现公司效益最大化。 我们将提高公司在新形势下的市场营销管理水平，适应日趋激烈的电力市场竞争，不断提升公司相对竞争力，精诚团结，迎战电力发展史 上重要的一役。 13 环境、社会及管治报告 1 创造价值 稳定可靠 2016年是「十三五」的开局之年，复杂的国际环境和国内形势形成中国电力行业发展的「新常态」。华电国际紧跟中国电力体制改革和电力市 场化进程、积极适应经济发展需求，稳定发电与供热、加强创新驱动，为民生幸福筑牢安全保障，实现企业提质增效。 1.1 稳定电力与热力 保障发电与供热是发展国民经济、改善民生需求的基础。华电国际抓住新电改和经济结构转型的新机遇，积极推进结构调整，为 新常态下的人民福祉贡献企业之力。 1.1.1 优化电源 华电国际围绕「创新、协调、绿色、开放、共享」的发展理念，以经济、清洁、高效的方式满足电力供应。截至报告期 止，公司发电装机容量达4,801.22万千瓦，报告期完成发电量1,900.64亿千瓦时，全年保障民生电力需求，支持国民经济 健康发展。 积极推进风光电 分解下达各区域风光电发展任务，落实责任目标，加快风电、光电资源拓展和项目开发 太阳能装机容量15.4万千瓦，发电量1.8亿千瓦时；风电装机容量290.77万千瓦，发电量 50.1亿千瓦时 稳步推进水电 重点跟踪四川省水电开发政策，跟进水洛河流域梯级水电站环保、移民、土地、水资源等 前期工作 水电装机容量195.9万千瓦，发电量73.95亿千瓦时 有序发展火电 加快推进京津冀、长三角、珠三角等经济发达区域分布式能源布局，按照「以热定电」发展 燃机热电项目；跟踪分析煤电发展政策，调控煤电前期进度，争取项目列入区域规划 燃煤火电装机容量3,854万千瓦，发电量1,702.22亿千瓦时；燃气火电装机容量442.65万千 瓦，发电量70.74亿千瓦时 积极参与核电 大比例参股沧州核电，跟踪国家核电发展规划，积极寻求核电合作开发机会 14 华电国际电力股份有限公司 1 创造价值 稳定可靠（续） 案例：国内装机容量最大燃机企业－杭州华电半山发电有限公司 杭州华电半山发电有限公司（以下简称「半山公司」）是国内首座百万千瓦级的燃气电厂，燃气机组装机容量241.5万千瓦， 由3台39万千瓦和3台41.5万千瓦燃气－蒸汽联合循环发电机组构成，是中国华电首家连续安全日突破6,000天的百万级以 上火电厂，曾被评为「安全生产标准化达标一级企业」。为完成G20期间保电工作，半山公司全力做好设备巡检维护消缺 工作，确保设备安全、可靠、经济、环保运行，实现「助力G20，贡献华电蓝」的目标。多年来，电厂经济效益和社会效益 同步彰显，为建设「生态浙江、美丽浙江」做出了突出贡献。「半电燃机运维」还是中国华电在海内外燃机界的一张「靓丽名 片」，与全世界分享燃机运维技术、重型燃机自主化检修探索成果。 案例：世界首套百万千瓦级超超临界空冷机组－宁夏灵武发电有限公司 宁夏灵武发电有限公司拥有世界首（台）套百万千瓦级超超临界空冷机组。总装机容量332万千瓦，是西北地区最大的火力 发电厂和国家「西电东送」重要电源支撑点。一期建成2×60万亚临界空冷燃煤机组，二期建成2×106万千瓦超超临界空冷 机组，技术含量极高，节能节水效果显着，在电力科技发展史上实现划时代进步。此项目的建成，对於加速推进我国大 型电站空冷系统国产化实施进程，确保我国富煤、贫水地区电力工业的可持续发展具有重要的标志意义。 15 环境、社会及管治报告 1 创造价值 稳定可靠（续） 1.1.2 保障供热 华电国际依托现有热源供热优势，加大机组供热改造力度，立足存量，争取增量，积极拓展供热市场。截至报告期止， 公司供热面积约1.7亿平方米，完成供热7,605.51万吉焦，供热机容量达到2,143.15万千瓦，报告期内新增供热面积约 2,600万平方米。 为提高用户服务水平，华电国际规范管理、统一标准，不断推进供热投诉处理工作，在为居民提供热源保障的同时，以 贴心的服务、到位的管理温暖人心，树立良好企业形象。 案例：石家庄供热集团优化客户服务 石家庄供热集团一直致力提升服务水平，为客户提供稳定热源。通过制定《售後服务管理办法》、《客服专线管理办法》、 《客服人员服务行为规范》等相关制度，对外公布并开通966366客服热线电话，开通供热微信公众服务平台，为用户提供 完善的服务，以适应「互联网+供热」发展趋势。报告期内，966366客服热线累计接听电话76,454个，报告期内客服热线 接通率达99.22%。累计共派发任务工单16,194个，处理完成率94.20%，对工单服务情况进行了回访，用户服务满意率 80.99%。 1.2 创新驱动 在国企改革、电力改革的攻坚阶段，华电国际牢牢把握创新驱动发展的总体战略，以管理创新提升活力，以科技创新创造效益， 不断加强公司在市场竞争中的领先优势，从而实现提质增效，全面建成具有较强竞争力的综合性能源公司。 1.2.1 管理创新 华电国际积极适应经济发展新常态，解放思想、转变观念，深入推进管理创新，持续规范上市公司运作，不断提升规范 化、集约化、精益化管理水平，开辟了一条以管理创新推动企业提质增效的新路径。 创新精益燃料管理机制，推行运销公司集中采购供应的模式，通过建立三级煤炭运销管理组织体系，夯实燃料管 理基础，实现对火力发电企业和自有煤矿煤炭的统购统销 加强对上游资源和中间流通环节的掌控，建设区域一体化市场营销体系，实施集约化采购、专业化管理、市场化 运作，打造「产、供、销、用」一体化 16 华电国际电力股份有限公司 1 创造价值 稳定可靠（续） 实施技术支撑体系，成立技术服务中心，发挥公司的技术优势和人才优势，以「节能、环保、技术监督、燃料管 理」四大业务为核心，着力提高能源技术研发能力和转化能力，有效提升规范化、精细化管理水平 全面推进区域「做实」，全面实施集中管控与区域管控相结合的管控模式，实行区域集约化经营，发挥好区域战略 协同优势 提升专业化管理水平，物资公司发挥专业化管理优势，项目管理公司坚持「强业主、大监理」的工程管理思路，积 极向公司系统输出管理服务，推行集约化管理和服务 案例：控价保质掺配创新－精益燃料管理机制 燃料是火力发电最大的成本，强化燃料精益管理，是提质增效的「牛鼻子」。2012年以来，煤炭市场波动加剧、运行规律 复杂、「产、运、销」集中度不断提高，在此背景之下，公司积极推进燃料采购管理体制改革，将煤电企业自主分散采购 模式变革为运销公司集中采购供应的模式，这是深化改革创新精神的重要举措。 控价 规模化市场采购 以「集约化、专业化、市场化」为原则，形成「购、销、运」一体化产业链，开拓上游煤 源，发展中间物流，保障下游用煤，优化调整进煤结构，降低燃煤采购成本 保质 精准化煤质校验 建立备查煤样制度，完善验收过程追溯机制，构建过程监控体系，实施入厂煤标准化 实验室建设，加强人才梯队建设，有效提高燃料采制化水平 掺配 经济化入炉调制 进行燃煤掺烧配比测试、使用燃料掺配掺烧数字化支持系统、加大低质低价煤采购掺 烧力度、掺烧高硫褐煤，确保锅炉安全、经济、稳定运行，有效降低燃料成本，提升 了机组经济效益 创新 数字化燃料管理 推进燃料智能化管理的研究和试点建设，加大燃料技术改造和技术创新力度，健全燃 料管理信息系统功能，燃料数据全程跟踪，提高信息处理的准确性、及时性 17 环境、社会及管治报告 1 创造价值 稳定可靠（续） 1.2.2 科技创新 按照「十三五」国家科技创新规划要求，华电国际把握科技发展的战略重点，加大科技投入，努力使科技创新与产业发展 融合度更高、研发成果转化速度更快、科技贡献度更大，切实依靠科技创新推动产业优化升级。 措施保障 建立科技成果推广应用与技术支持体系，坚持自主开发与引进消化吸收相结合，掌握核心 技术，解决迫切的关键技术问题 重视知识产权管理，坚持科技创新与加强知识产权工作相结合，提升知识产权创造、应 用、管理和保护能力，逐步实现知识产权的集中管理 完善科技激励和考核机制，规范创新成果的管理流程及模式，调动公司系统科技创新的积 极性 加强科技技术、政策的培训与交流，促进科技信息资源共享，提升公司科技管理水平 科技成果 组织「基於现场节能剖析和部件特性的可交互式节能监控平台建设」等5项成果申报电力行业 技术市场金桥奖项目奖 组织「基於统一平台的燃财业务无缝集成与燃料业务全流程信息化管控的研究与应用」等5项 成果申报电机工程学会中国电力科学技术奖 18项科技成果获中国华电科技进步奖 案例：双馈风电机组非能动自然冷�S系统的研究与应用 本项目由华电内蒙古开鲁风电有限公司完成，在国内以及国际上首创风力发电机组机舱非能用自然冷�S降温方法，科学 利用风电机组的迎风特性和空气动力学原理，克服了现有技术的种种局限。本项目还发现了风电机组机舱高温的规律， 达到了风电机组机舱散热的良性循环，与同行业其他技改方案对比，不需要消耗电能，具备节能环保高效特点。项目对 促进双馈机组的机舱降温以及对推动风电行业机舱降温朝着高效、环保、节能方向发展具有示范意义，具有较大的推广 价值和发展前景。 18 华电国际电力股份有限公司 1 创造价值 稳定可靠（续） 1.3 推动合作共赢 华电国际不断完善采购管理，推进阳光采购，加强与政府、企业之间的沟通交流，积极搭建战略合作平台，协同实现互利发展。 供应管理 供应商筛选评价标准：统一管理、动态评价、科学管控、扶优汰劣 完善信用评价体系，提高供应商履约能力 报告期内申请加入供应商网络的供应商共计8,817家，新增供应商6,752家，累计共有39,965家供应 商加入供应商网络 阳光采购 加强过程监督，减少风险成本：以「公开、公平、公正、诚实、信用」为原则 搭建信息系统，提高电子水平，2016年上网交易总额15.6亿元，累计达到37.88亿元 优化采购流程，提高集约程度，2016年物资集中采购率86.79%，平均节资率约8.2% 案例：携手合作促进电煤中长期发展 2016年11月11日，中国华电与大同煤矿集团公司在京签署电煤中长期协议。多年来，中国华电与同煤集团相互支持，建立了良好 的合作关系，双方将以签约为契机，加大合作力度，深化合作范围，共同为行业平稳健康可持续发展做出更大的贡献。 19 环境、社会及管治报告 2 责任运营，保障安全 华电国际坚持以人为本、全员尽责、防止并举的安全理念，切实增强企业安全保障能力、成本管控能力和可持续发展能力，持续并深入推 行安全责任管理，提供安全工作环境，保障职工避免职业性危害。 2.1 安全管理 华电国际严格遵守国家相关法律法规，努力构建以「提高人员素养，夯实安全生产基础，增强提质增效能力」为中心的安全管理体 系，形成以价值思维为导向的安全管理长效机制，不断夯实管理基础、提升管理水平，推进公司安全管理工作制度化、规范化、 标准化、科学化。 全面推进安全管理体系建设，根据公司实际情况进一步改进安全管理制度，构建完善的安全管理流程体系，坚持「五化一 落实」的安全生产理念。「五化」即安全管理制度化、现场管理标准化、安全责任全员化、安全技术科学化和安全教育素质 化。「一落实」即安全工作强落实，做到安全工作有安排，有检查，有落实 全面推进安全标准化建设，指导、协调各下级单位标准化达标工作，形成覆盖全公司范围的安全标准化管理体系 注重施工过程中安全管理，加强规划引领，深化前期工作，强化工程管控，坚持「基建即经营」的理念，深入开展工程「四 个策划」工作，突出抓好安全管理，加强质量监督，健全质监和质保体系，着力打造精品工程 高度重视安全培训工作，开展安全技能培训、安全知识考核、安全操作徵文评比等活动，报告期内通过安全生产考试人 次69,143人，单位公司安全员数257人 创新推行7S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）管理方式，构建具有华电国际特色的安全运营管理体系 推行安全生产责任制，明确各级人员在安全管理、安全监察、安全技术、安全投入、安全文化、安全培训、应急管理和 责任追究等方面的职责，努力建设本质安全型企业 20 华电国际电力股份有限公司 2 责任运营，保障安全（续） 华电国际三级管控模式 公司层级 职责安排 公司总部 负责企业安全管理的整体策划、指导、监督，制定推行方案、组织启动和培训，推进过程中总结经验、发现典型 并进行推广 二级单位 负责所属企业安全管理推行工作的组织、协调、监督和评价，制定推行方案；负责企业安全常态化管理期的监 督、检查、评价 附属企业 作为安全管理推行的主体，根据上级公司的统筹安排，成立组织机构、制定并实施工作方案 案例：华电国际7S安全运营管理体系 本公司通过推行7S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）管理方式，构建具有华电国际特色的安全运营管理体系，保障 本公司各环节安全，为公司的安全长久可持续发展打下�实基础。「7S」管理方式同时也是企业文化的充分体现，是公司企业文化 取得优秀成果和实现企业生产经营目标的重要手段。 按照「总部层面抓总、二级单位做实、基层企业强基」的公司原则，在发电企业推广7S管理过程中，总部做好整体管控，二级单位 抓好所属企业推行，发电企业根据部署有序开展工作。 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全 华电国际 7S安全 体系 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全 节约 节约 增加作业面积；物流畅通、防止误用等 工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间， 提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区 清除现场内的脏污，清除作业区域的物料垃圾 使整埋、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化 的基础，也是一个企业形成的企业文化的开始 通过素养让员工成为一个遵守规章制度， 并具有一个良好工作素养习惯的人 保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的 进行同时减少因安全事故而带来的经济损失 就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能， 从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所 21 环境、社会及管治报告 2 责任运营，保障安全（续） 华电国际7S体系管控模式 案例：华电国际在中国华电第27届技能大赛（火电精密点检）中获佳绩 公司高度重视精密点检工作在火电企业的推广应用，注重结合7S管理、精益管理，积极推进火电优化检修，努力提高企业设备管 理水平。2016年10月，在中国华电举办的第27届技能大赛（火电精密点检）中，华电国际代表队取得优异成绩，共有6名选手被授 予「集团公司技术能手」称号，其中3名选手被推荐为「中央企业技术能手」，公司受表彰人数占中国华电总表彰人数的60.7%。 22 华电国际电力股份有限公司 2 责任运营，保障安全（续） 2.2 安全运营 华电国际高度关注安全运营问题，加强对电力、煤炭以及工程建设板块的安全风险识别工作，对发现的问题及时采取控制和整改 措施，从源头上防止安全生产事故的发生，为本公司健康稳定发展保驾护航。报告期内，公司未发生人身死亡事故。 公司运营板块 防范措施 煤炭板块 规范和完善日报、月报汇报制度；利用定期沟通、协调会、周期性报表、现场调研等方式，及时掌 握托管煤矿安全管理状况 落实「冬季三防」、「雨季三防」措施，制定「安全生产月」活动方案，开展相关活动 制定详细、科学的应急预案 注重部分煤矿区块内地表河��硬化和泄洪沟治理状况。督促加强井上下排水防汛工作检查，强化巷 道维护安全管理。督促托管机构加强托管煤矿日常安全管控 对煤矿安全费用计划和预算进行了审查；对煤矿安全费用使用情况进行抽检 电力板块 狠抓「外包工程」安全管控，组织开展外包工程隐患排查和风险预控工作，坚决防范人身事故 落实事故「四不放过」管理要求，保持不安全事件管理高压态势 不断加强安全技能培训和提升安全意识工作，重视安全培训与教育 深入开展隐患排查治理活动 强化制度建设和责任落实 工程建设板块 牢固树立「基建生产一体化」理念，严格「四级」验收，从设备监造到安装全过程跟踪监督 严格落实开工条件；加强整套试运前环境条件和系统完整性的检查 定期召开周、月度安全例会与安委会 坚持组织业主、监理、施工单位每周联合检查、每日巡检和不定期抽查 深入开展安全生产月、季节性安全大检查及安全专项治理活动 深化反违章、隐患排查，规范应急管理 提高施工队伍安全资质准入门槛，剔除施工安全记录不良队伍 加强安全培训，基建安全管理人员必须培训取证方能上岗 23 环境、社会及管治报告 2 责任运营，保障安全（续） 案例：华电渠东发电有限公司推进7S精益管理工作 华电渠东发电有限公司各部门按照计划有序推进7S精益管理项目并取得显着成效。实施「7S」管理能很好地展现企业文化理念，创 建舒适、安全的工作环境，提升企业的整体形象，在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要 求。2016年，公司深入开展「7S」管理活动，组织一系列培训、学习、宣贯，让每一位员工对「7S」管理的基本内涵有了更深刻的理 解。 案例：山西下梨园煤业限公司开展新《煤矿安全规程》安全培训 山西下梨园煤业限公司针对采煤、掘进、通风、机电运输、职业卫生、应急救援等内容展开相应安全培训，要求各部门充分认识 新《煤矿安全规程》的重大意义，对新《规程》的修改条款和增减内容要充分理解，提高安全意识和操作技能，并将所学知识运用到 实际的工作中，杜绝「三违」行为，进一步夯实安全生产基础。 24 华电国际电力股份有限公司 3 绿色电力 保护环境 华电国际认真执行《中华人民共和国环境保护法》等法规要求，坚持运用先进技术保护生态环境、推进节能减排、集约利用资源，努力推动 生态文明建设，实现低碳、循环、绿色发展，积极建设环境友好型、资源节约型企业。 公司持续建设环保管理体系，健全完善环保监管体系，并发挥环保监控平台的实时监控作用，加强环境保护信息公开管理。在开展超低 排放改造的同时，进一步加强环保设施的运行管理和环保指标监督，严格控制污染物达标排放，顺利完成G20峰会期间空气质量保障等任 务。报告期内，公司未发生重大环境污染事故及重大环境事件。 2016年度公司环保投入约22亿元，组织实施了106项环保技改项目，其中超低排放改造项目共65项，煤场扬尘治理项目9项，烟囱防腐改 造项目4项，废水综合治理项目3项，其他如脱硫、除尘、脱硝达标排放等环保改造项目25项。 3.1 绿色运营 3.1.1 开发清洁能源 近年来，华电国际坚持优化发展火电，大力发展水电，积极发展风电、核能、太阳能等新能源，因地制宜建设分布式能 源，逐步推进天然气全产业链布局，不断优化电源结构，努力提高清洁能源发展比重和传统化石能源转化效率。 截至2016年底，华电国际清洁能源装机容量为947.22万千瓦，占总装机容量比重19.73%。报告期内，华电国际新增清洁 能源装机容量共50.69万千瓦，占全年新增总装机容量的21.41%。 案例：华电昌邑风电有限公司二期工程建成投产 25 环境、社会及管治报告 3 绿色电力 保护环境（续） 2016年12月28日，华电昌邑风电有限公司二期工程全部并网投产发电。该工程位於山东省潍坊市昌邑滨海经济开发区； 装机容量4.8万千瓦；投资总额37,987万元。工程设计年发电量9,364.8万千瓦时；与同容量燃煤发电厂相比，每年可节约 标煤3.09万吨，减少二氧化硫排放量300吨，氮氧化物为272吨；减少排放二氧化碳（温室效应性气体）为8.4万吨，减少烟 尘排放量94吨，减少灰渣排放量9,271吨。 3.1.2 发展清洁火电 2015年1月1日，新《环保法》开始实施，对电力行业节能环保提出了更高要求。在寻求平衡发展经济效益与环境效益的道 路上，华电国际始终坚持可持续发展战略，把科技创新作为转型升级、提高质量效益的重要支撑，不断提升煤电高效清 洁发展水平。 公司所有燃煤机组均安装了高效脱硝、脱硫、除尘设施，实现烟气污染物达标排放；强化技改减排，继续推进环保设施 改造，在完成脱硝、脱硫、除尘达标排放改造的基础上，加快推进烟气超低排放改造。截至报告期止，实现超低排放机 组68台2,692.5万千瓦（含3台2016年新投产机组），超低排放机组台数占比72.3%，容量占比69.8%。 公司完善环保监控平台建设，加强环保实时在线监督，环保管控力度进一步增强。2016年，公司在强化机组运营和节能 管理方面取得成效，27台机组被评为全国火电优胜机组，占中国华电获奖台数的75%，占全国获奖台数的12%，其中一 等奖8台。 案例：华电邹县发电有限公司8号机组完成超低排放改造 2016年8月16日，华电邹县发电有限公司8号机组超低排放改造工程通过山东省环保厅组织的现场环保验收。该机组是济 宁市最大的机组，完成改造後，该机组主要污染物二氧化硫、氮氧化物、烟尘分别减排达70%、50%、70%以上。 26 华电国际电力股份有限公司 3 绿色电力 保护环境（续） 案例：华电青岛发电有限公司9F级热电联产项目获批 2016年，华电青岛发电有限公司（以下简称「青岛公司」）2台9F级天然气热电联产工程项目获得核准批覆，这标志着公司山 东区域天然气热电联产项目实现「零」的突破。该项目选用大型改进型燃气－蒸汽联合循环热电联产机组，项目投产後环 保效益显着，与常规燃煤机组相比，每年可减少耗煤15万吨，二氧化碳排放量25万吨、二氧化硫排放量600吨、氮氧化物 排放量706吨、一氧化碳排放量402吨、颗粒物排放量4.3万吨，将新增供热面积约1,370万平方米，可替代青岛公司供热 区域内6家燃煤供热企业。 3.1.3 温室气体排放管理 华电国际结合公司碳盘查情况分析和国内自愿减排项目(CCER)备案指导等工作，推进碳排放信息管理和碳市场交易研究。 华电国际将持续积极响应国内外绿色低碳发展的号召，着力提升碳排放管理能力，从容应对全国碳交易市场的变化与要 求。 3.2 节约资源能源 华电国际注重推进环境友好、资源节约的能源供应，生产供应清洁煤炭，致力科学优化运行方式和电量结构，努力提高资源利用 效率，开展能耗指标管理。 3.2.1 资源使用 华电国际消耗的能源种类主要包括燃煤、天然气、柴油、汽油和水资源。在生产运营中，公司通过管理创新、节能技改 等措施尽量减少自然资源耗用。 案例：燃料管理先进企业－华电渠东发电有限公司 十年征程路漫漫，功在建，业有成。华电渠东发电有限公司（以下简称「渠东公司」）连续两年荣获华电国际「燃料管理先进 企业」等多项荣誉，梳理效益与环保良好兼顾的榜样。尤其是在燃料管理方面，渠东公司经营理念突出，燃料管控多面一 体，构建了和谐的供、耗、验、收关系。创新和谐的管理换来了丰硕的成果，2015年，渠东公司完成入厂天然煤折标煤 单价（含税）较生产经营考核指标低145.23元�u吨，完成厂炉热值差较考核指标低550焦�u克，标煤单价始终保持华电河南 区域第一。 27 环境、社会及管治报告 3 绿色电力 保护环境（续） 案例：华电青岛发电有限公司引入淡化海水 2016年9月29日，华电青岛发电有限公司（简称「青岛公司」）与青岛水务集团淡化海水直供项目正式通水。作为该市首家规 模淡化海水直供工业应用项目，青岛公司每年将使用淡化海水310余万吨，约占企业年用水量的50%，大幅降低市政管网 自来水消耗，推进蓝色资源利用再上台阶。 3.2.2 发展循环经济 华电国际积极推行循环经济，持续创新循环利用生产运行过程中产生的废弃物的新方式。公司推广粉煤灰利用、脱硫石 膏等利用新途径，减少燃煤电厂固体废弃物排放和废水排放，最大限度实现电厂物质闭路循环和资源循环利用。 公司对煤矿开采过程产生的废弃资源合理利用，煤矸石与原煤统一外售，炉渣综合利用，井下排水由井下水处理站进行 处理，处理後的矿井水部分用於井下洒水和地面用水等，其余达标排放。 3.3 保护生态环境 华电国际注重生态文明建设，在工程施工、采矿及水电、风电等项目运营时严格管理，做好生态保护和生物多样性建设。 28 华电国际电力股份有限公司 3 绿色电力 保护环境（续） 工程施工管理 公司在工程建设时，科学合理推动工程进度，严格把控安全、环保与质量管理。抓好新建项目环保「三 同时」工作，降低对环境的扰动 矿区回填复垦 公司在采矿时，对工作面回采造成的地表塌陷进行赔偿及回填，并做好煤矿井下废水回收再利用，做好 生态保护工作 运营生态保护 公司在水电、风电、光伏发电等项目建设中，综合考虑发电、水土保持、水产养殖、旅游、区域发展等 方面的要求，落实保护周围环境和生物多样性措施，实现项目开发与生态环境和谐统一 案例：山西朔州平鲁区茂华白芦煤业有限公司积极恢复采煤地表塌陷区 山西朔州平鲁区茂华白芦煤业有限公司（「白芦公司」）坚持「产环保煤炭、建生态矿区」的理念，着重开展水土保持、塌陷区治理、 生态建设等工作。公司依据矿区生态条件，采用「开采前治理、开采中保护、开采後恢复」的生态治理模式，着重抓好沉陷区防治 的工作，全面改善矿区生态环境。2016年内，白芦煤矿公司共投入了200万元进行绿化复垦和塌陷区治理工作。 案例：华电国际四川分公司放流珍稀鱼类 华电国际四川分公司（以下简称「四川分公司」）在运营过程中积极保护生态环境，为了减小运营过程中对自然环境的影响，四川分 公司定期组织下属电站进行珍惜鱼类增殖放流活动。2016年内，四川分公司所属水洛河电站共放流齐口裂腹鱼、重口裂腹鱼、四 川裂腹鱼、短须裂腹鱼、鲈鲤等珍惜鱼类5万尾。 29 环境、社会及管治报告 4 以人为本共同成长 华电国际立足发展新常态，推进人才强企战略，构建公平合理、科学系统的人力资源管理机制，打造人才相对竞争力；同时关爱员工，畅 通职业发展渠道，搭建多样化发展平台，让各类人才「用当其时、人尽其才」，建立健全人才队伍梯队建设体系，为公司战略转型、加快建 设具有较强竞争力的综合性能源公司提供坚强支撑。 4.1 吸引多样化的人才 公司贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规要求，规范雇佣程序，建立健全合同制度，依法缴纳社会保险，切实维护 员工权益；坚持男女同工同酬，坚决杜绝使用童工，禁止任何形式的歧视和强迫劳动；保护员工个人隐私，不断完善劳动用工的 管理基础，倾听员工诉求。截至报告期止，公司员工总数为28,243人，员工劳动合同签订率达100%。 保障员工权益 平等雇佣 坚持平等的用工政策，按照相关法律法规保护女工、劳务派遣工合法权益，劳动合同签订率达到100% 薪酬福利 建立以业绩为导向的绩效薪酬管理机制，有效发挥薪酬分配的激励约束作用；健全完善员工福利保障体系， 严格执行国家及地方相关保险法律、法规，切实保障员工切身利益。报告期内公司员工社会保险覆盖率 100% 民主管理 推进厂务公开民主管理工作，健全基层民主管理度 劳动休息 严格落实国家颁布的职工休假规定，根据不同工作年限，职工享有5－15天的带薪休假；严格落实女工产 期、哺乳期休假等特殊假期规定 职业健康 定期组织员工健康体检和特殊工种职业病体检，员工健康体检率、职业病体检率均达到100% 报告期内公司雇佣员工情况概列如下： 指标 单位 2016年 比例 总员工数 人 28,243 �u 按性别划分 单位 2016年 比例 男性 人 21,588 76.4% 女性 人 6,655 23.6% 30 华电国际电力股份有限公司 4 以人为本共同成长（续） 4.2 搭建学习平台 华电国际�实推进员工技能培训中心建设，不断完善培训机制，搭建内容丰富的学习平台，根据不同员工的需求提供覆盖面广、 针对性强的多层级培训，从而帮助员工实现个人素质提升、综合能力发展。主要包括组织中国华电及上级单位培训、岗位培训、 继续教育等各类培训。 根据人才培养需要，公司制定开发培训工作管理办法，完成经营管理、火电技术等22个专业的「岗位能力培训标准」的编写工作， 组织9家基层企业制定了岗位能力达标培训及持证上岗试点方案，通过「双向」挂职锻炼和换岗培训等方式，实现人才梯队结构的不 断完善。 报告期内，公司共有125,155人次参与培训，涵盖企业领导、专业管理人员、专业技术人员、技能人员等各类员工，每位员工平均 受训时数80小时。 案例：华电国际开展青年员工应急技能培训活动 华电国际重视安全生产工作，秉承「安全第一」原则。为缔造「安全华电」，四川华电杂谷脑水电开发有限责任公司薛古电厂於2016 年6月28日开展员工应急技能培训活动。此次培训涉及正压式呼吸器、消防灭火器的使用以及心肺复苏法三个方面的内容，采用 「老带青」方式，为学员提供相互学习交流及实战演练的机会。通过此次培训活动，员工安全意识得到提高，自救及救人应急技能 得到加强，有效营造公司生产、管理「安全圈」。 31 环境、社会及管治报告 4 以人为本共同成长（续） 4.3 员工关爱 华电国际关爱员工身心健康，关注员工职业健病防治，为特殊工种职工提供职业病体检；推进送温暖工作的常态化，帮助有需要 的员工走出困境、实现价值；同时倡导员工工作与生活平衡，组织丰富多彩的文化精神活动，为员工建设更加幸福、和谐的家园。 健康与安全 关注员工身体健康，营造安全健康的工作环境，建立职业危害防治管理制度，建立健全作业场所尘 肺病危害防治的长效机制 帮扶困难员工 研究开展职工关爱工程，保障困难员工帮扶工作的规范化和制度化 研究建立困难职工帮扶基金，开展「1+X」结对帮扶活动，推动送温暖工作的常态化 规范补充医疗保险管理，2016年员工参加补充医疗的比例达94%，以帮助部分职工应对大病医疗和 生活困难案例 开展文娱活动 提升员工心理健康水平，公司加强人文关怀和心理疏导，以及班组、团队的心理谘询 案例：四川广安发电有限责任公司－「青春之约」联谊会 为丰富单身员工的业余生活，四川广安发电有限责任公司於2016年4月17日举办「青春之约」联谊会，来自广安公司、广安一中及 广安市育才幼儿园的近50名单身青年相聚在一起，共享「抛绣球」秀默契、「心有灵犀」猜词语、「运球接力」等游戏的乐趣。丰富的 活动点燃年轻激情，参与者在互动中舒缓了身心、了解了彼此，收获了友谊。 32 华电国际电力股份有限公司 5 不忘初心贡献社会 华电国际注重企业社会价值体现，将企业社会责任内化於心、外化於行。在充分发挥自身优势与正面影响的基础上，热心参与公益实践、 主动支持公共事业，回报社会，惠及民生，积极助力社区建设、构建和谐地企关系、共享文明发展成果。 5.1 精准扶贫 华电国际认真落实中央精准扶贫、精准脱贫的基本方略，发挥自身优势，致力帮扶欠发达地区，走电力扶贫与改善民生并重的路 子，�实做好定点扶贫和对口援助工作，助力改善民生。2016年，华电国际在精准扶贫方面共捐款71.5万元。 华电国际积极响应国家新一轮西部大开发和精准扶贫政策，开发建设固原、海原、吴忠等新能源项目；在固原地区推出制造业扶 贫模块、330千伏输变电项目扶贫模块、新能源发电扶贫模块、农业光伏扶贫模块、湖光（渔光）光伏扶贫模块、屋顶光伏扶贫模 块、光热发电扶贫模块和风（光）电供热扶贫模块。 案例：华电国际山东分公司组织募捐活动 精准扶贫，大爱无疆。为帮助内蒙临河区新华东街低保户，2016年6月1日，华电国际山东分公司工委下发《关於开展「度度关爱， 情暖华电」济困募捐工作的通知》，全面展开募捐活动。6月3日，捐款全部汇至内蒙古巴彦淖尔市慈善总会。此次践行了「中国华 电，度度关爱」的社会责任理念，改善了低保户家庭的生活。 5.2 回馈社会 与社区分享发展机遇、共享资源价值，才能够实现企业长效发展。华电国际依托自身专业技术优势，持续参与爱心助学、慈善捐 赠、社区志愿者等活动，帮助社区完善基础设施，改善社区环境，回馈社会。 案例：宁夏中宁发电有限责任公司团委心系寒门学子 华电国际坚持「关爱他人，快乐自我」的爱心宗旨，不断为给贫困家庭送去温暖。宁夏中宁发电有限责任公司（以下简称「中宁公 司」）团委阳光行动爱心团队於2016年1月4日开展阳光行动之「情系学子 爱心圆梦」活动，把中宁公司团委对贫困学生的关怀和新 年祝福亲自送到贫困学生的家中。活动还募集了中宁公司干部员工的善款两万八千余元，将持续用於资助贫困学生完成学业。此 次活动旨在用爱心的阳光点燃希望，使得寒门学子能够圆梦翱翔，展示了华电人的爱心和良好的社会形象。 33 环境、社会及管治报告 5 不忘初心贡献社会（续） 案例：四川凉山水洛河电力开发有限公司举办「七彩小屋爱在水洛」四川省青年志愿服务活动 四川凉山水洛河电力开发有限公司（以下简称「水洛河公司」）为关爱贫困学童，引导公司广大青年弘扬志愿精神，组织志愿者服务 队伍深入四川木里藏区，持续开展「七彩课堂」、「青工支教」、「华电「微」行动」等多内容的「七彩小屋爱在水洛河」志愿服务活 动。目前，活动已覆盖四川、云南两省藏族、彝族自治县多名特困生及留守儿童，形成具有品牌效应、项目特色的志愿服务活动 阵地。2016年12月，「七彩小屋爱在水洛河」青年志愿服务项目荣获第三届中国青年志愿服务项目大赛银奖，得到社会各界的广 泛关注。此活动实现关爱优困学童、履行社会责任、助推青年健康成长三项职能的良性循环，充分践行「幸福华电」的企业愿景， 为助力企业改革发展、服务和谐社会建设做出贡献。 34 华电国际电力股份有限公司 5 不忘初心贡献社会（续） 案例：淄博公司开展「安团联动，护您平安」安全生产志愿宣传活动 为强化安全发展观念，提升全民安全素质，淄博公司团委联合安监部，於2016年6月16日组织青年志愿者在公司生活区开展「安团 联动，护您平安」安全生产志愿宣传活动。活动过程中，志愿者们通过多种形式进行安全宣传，向民众讲解安全生产、交通安全、 居家安全等方面的知识，为公众提供政策法规、职业卫生、应急救援、逃生自救等方面的谘询与服务。活动现场发放《日常水电气 安全使用手册》、《安全常识手册》等多种宣传材料千余份，接受现场谘询100余人次，有效扩大公司的社会影响力，营造浓厚的学 安全、讲安全、大家都来强调安全的良好氛围。 35 环境、社会及管治报告 未来展望 2017年，是「十三五」规划深入实施、供给测结构性改革纵深推进的关键之年。在经济发展的「新常态」下，华电国际将充分发挥资本运作及 规模化管理优势，坚持自主发展和资本运作相结合，大力推进结构调整，推进板块协同发展和区域差异化发展，努力建成资产结构优、管 理水平高、经济效益好、企业形象美，具有较强竞争力的综合性能源公司。 做强做优，发展主业 我们将继续突出以电为主，坚持差异化发展理念，优化板块发展思路与布局，打造项目精品，推进发电产业转型升级；坚持存量改善和增 量发展并重，加强经营管控，推行精益管理，以管理创新应对电力市场化改革，以科技创新提高能源转化效率，落实安全生产责任，提高 生产运营竞争力；结合国家「一带一路」倡议布局，积极拓展境外市场，争取海外业务突破，努力实现提质增效。 绿色发展，保护环境 我们将坚持走环境友好、资源节约的绿色发展道路，将污染防治融入企业运营全过程，着力开发清洁能源与清洁火电，支持环保技术创 新，落实环保管理制度，完善环保监控平台，加快节能升级改造，努力发展循环经济，实现企业生产与生态环境的和谐共存。 履行责任，共促和谐 我们将坚守为社会提供安全、清洁、可靠及低成本电力的企业使命，稳定发电供热，保障民生需求，为国民经济发展贡献力量；关注员工 身心健康，保障员工合法权益，搭建人才发展舞台，努力建设良好企业文化；热心参与公益事件、主动支持公共事业，携手行业、社区发 展，深化推进社会责任实践，促进企业效益与社会效益同步提升。